 | Профессия мерчандайзера появилась относительно недавно, в связи с развитием сферы торговли и мощной конкуренцией среди крупных сетевых компаний. В какой-то момент предложения на рынке стало настолько много, а качество услуг и цены отличались настолько незначительно, что от компаний-продавцов потребовался еще один шаг, дабы выделить свою продукцию на фоне конкурентов. Таким шагом стало введение новой должности – мерчандайзера. Мерчандайзер – это сотрудник компании-поставщика или торговой сети, который отвечает за позиции товаров своей компании на полках супер и гипермаркетов. В обязанности мерчандайзера входит периодическая проверка состояния витрины магазинов, куда поставляется товар. Грамотная политика и опыт мерчандайзера позволяют компании существенно повысить продажи за счет их более привлекательной подачи покупателям магазинов. Давно уже считается доказанным факт, что расходы компании-поставщика на содержание мерчандайзеров всегда окупаются и приносят дополнительную прибыль. |
Устроиться на работу в крупную торговую компанию мерчандайзером не так легко и просто, как может показаться на первый взгляд. Здесь важен не только стаж, но и определенный талант. На такую должность обычно всегда берут с серьезным испытательным сроком, в течении которого проверяется успешность мерчандайзера и влияние его работы на продажи компании в конкретных торговых точках, за которые ответственен новичок. Если результаты обнадеживающие, то с мерчандайзером заключается уже долгосрочный контракт, а количество вверенных торговых точек начинает постепенно увеличиваться, принося мерчандайзеру дополнительные премии. Эффективность работы менчандайзера зачастую зависит от его способности оперативно реагировать на изменения политики магазина. Не стоит забывать, что у каждого поставщика есть свои собственные мерчандайзеры и конкуренция может развернуться уже непосредственно на самой торговой полке или витрине магазина. Здесь все уже зависит от опыта, смекалки и наработанных за годы связей с администрацией магазина. В ход обычно идут любые средства, позволяющие вытеснить конкурентов с полки или задвинуть их на самые невыгодные с точки зрения покупателей места. Для оперативного реагирования мерчандайзеру необходимо средство транспорта. Крупные компании часто выделяют своим наиболее важным мерчандайзерам служебный автомобиль, иногда даже с водителем. В случае, если у мерчандайзера имеется несколько ответственных участков в разных концах города, он уже сможет быстро объехать все точки на автомобиле. Немаловажен и такой фактор, как акции и презентации. Покупатели очень любят внимание к себе со стороны продавцов. В задачи мерчандайзера входит организация различных акций непосредственно в супермаркетах. Такие акции направлены на популяризацию товара в глазах покупателей, демонстрация имеющегося ассортимента с наиболее выгодных позиций. В презентации иногда могут участвовать сразу несколько сотрудников компании. Учитывая, что поток покупателей в магазин идет непрерывно в рабочие часы, презентация устраивается на весь день. В ходе не сотрудники подходят к каждому клиенту супермаркета и предлагают попробовать свой товар, либо рассказывают о нем в подробностях, демонстрируя рекламные буклеты и красочные баннеры. Важно также знать график презентаций конкурентов и всегда организовывать свои собственные на день-два позже, потому что последние впечатления у покупателей всегда самые запоминающиеся. При поступлении на работу в крупную торговую компанию на должность мерчандайзера, соискатель вакансии должен обязательно сразу же ознакомиться с опытом работы других мерчандайзеров и понять, какие критерии здесь выставляются руководством, что считается хорошим результатом, а что плохим. У каждой компании и даже товара своя специфика и представитель профессии мерандайзера должен уметь работать при любых вводных условиях. Стратегия, принесшая ему успех на предыдущем месте работы не обязательно обернется впечатляющими результатами в новой компании. Эти нюансы всегда следует учитывать и не обещать руководству какого-то резкого роста продаж, иначе потом разочарованный шеф может просто почитать, что испытательный срок провален соискателем. В случае, если испытательный срок успешно пройден и соискателя взяли на постоянную работу, важно тут же начать постоянно увеличивать продажи, борясь с конкурентами всеми правдами и неправдами. На торговой полке всегда побеждает только один, важно постоянно помнить об этой истине и не расслабляться. Со временем будет полезно уведомлять руководство о новых идеях, которые должны появляться в виде бизнес-плана на столе шефа с завидным постоянством. Даже если эти идеи будут каждый раз отправляться в мусорную корзину, все равно данный факт будет доказательством полной отдачи своей работе со стороны мерчандайзера – качество, которое ценилось работодателями во все времена. Поискать работу мерчандайзера можно на досках объявлений: |
